CRM, müşteri ilişkileri yönetimi kısaltmasıdır ve firmalara potansiyel müşterilerle arasındaki ilişkileri takip etmelerine yardımcı olan bir sistem dır. Temel olarak, müşteri kayıtlarını tek https://kbrs-satlk-daire-projele581610.tkzblog.com/42459845/müşteri-İlişkileri-yönetimi